В Запорожье прошло анкетирование пациентов городских больниц

21 августа состоялось заседание Координационного совета по проблемным вопросам системы здравоохранения области при губернаторе. Главной темой заседания стало эффективное развитие системы здравоохранения. Для того, чтобы выяснить, в какую именно сторону надо развиваться запорожской медицине, было решено провести опрос запорожцев.

С этой целью Департамент здравоохранения совместно с Запорожской областной государственной телерадиокомпанией «Запорожье» провели марафон-опрос. Для этого эксперты облздрава и журналисты без предупреждения выехали в лечебно-профилактические учреждения области: КУ «Запорожская областная клиническая больница», КП «Центр первичной медико-санитарной помощи №1» и КП «Центр первичной медико-санитарной помощи №10», КУ «Областной медицинский центр сердечнососудистых заболеваний» и провели опрос пациентов.

Опрос проходил в двух формах: интервью и анкетирование. Анкета содержала 10 вопросов по поводу доступности, удовлетворенности предоставления медицинских услуг и осведомленности граждан о том, что благотворительные взносы должны поступать или через терминалы, установленные в лечебно-профилактических учреждениях, или через банковские счета. Во время марафона анкета заполнялась пациентами самостоятельно и была анонимной.

По результатам первого анкетирования были выявлены некоторые положительные шаги были выявлены лишь в КУ «Запорожская областная клиническая больница».

Замгубернатора Петр Гончарук отметил, что такая мера будет проводиться регулярно, и призвал граждан не бояться высказывать свои мысли «на камеру» и при анкетировании. Так как только видя четкие недостатки или нарушения, можно перейти к поиску механизмов решения каждого из них. В свою очередь власть будет прислушиваться к мнению граждан и решать проблемные вопросы.

Во время заседания чиновники еще раз подчеркнули, что оборот наличных через персонал – недопустим. Благотворительные средства можно вносить в кассу больницы, через терминал или на банковский счет. Все, кто вносит любую материальную жертву, должен обязательно получить квитанцию ​​об оплате.

Кроме того, члены Координационного совета рассмотрели кадровые вопросы и использования благотворительных взносов.